Существует несколько бесплатных способов, как восстановить переписку в «Одноклассниках». Если чат был удален по ошибке, необходимо вернуть его, чтобы не утратить фотографии, документы, аудио- и текстовые сообщения.
Возможно ли восстановить переписку в ОК после удаления
Специальной опции для восстановления удаленной беседы в ОК не предусмотрено. При попытке удалить чат пользователя уведомляют, что отменить действие нельзя. Способы вернуть утраченные файлы существуют, но придется потратить время на процедуру.
Способы восстановления сообщений в «Одноклассниках»
Лучше не стирать диалоги, если позже можете передумать. Прежде чем уничтожить чат, убедитесь в серьезности своих намерений. Если ошибка все же произошла, придется использовать альтернативные способы возвращения писем после удаления.
Через электронную почту
Способ подойдет тем, кто настраивал предварительно уведомления на email.
Зайдите в аккаунт почтового ящика, отыщите уведомление о важном послании. Даже если беседа была уничтожена, старые письма останутся. Текст можно прочитать возле аватара собеседника. Если во «Входящих» нужного послания не увидите, проверьте «Спам», «Промоакции». Нередко системные уведомления улетают туда.
У способа есть недостатки. Уведомления не отправят, если вы были онлайн, когда письмо пришло. Кроме того, ваши собственные послания не дублируются.
С помощью друга
При удалении СМС человек чистит только свою страницу. У получателя при этом письма не сотрутся. Попросите собеседника переслать требуемые сведения, повторно отправить важные медиа.
Способ не подходит, если диалог будет использован в качестве судебного доказательства в тяжбе против абонента.
Через службу поддержки
Разблокировать уничтоженную беседу могут сотрудники технической поддержки социальной сети.
Если друг тоже избавился от писем либо вы не желаете просить у него помощи, напишите официальное обращение:
- Кликните по позиции «Помощь». На компьютере кнопка располагается в меню, открывающемся при щелчке по аватару. На телефоне найти опцию можно в самом низу страницы. Для вызова меню придется кликнуть по изображению 3 полос.
- Укажите в запросе, что желаете найти службу поддержки. В ответ соцсеть выдаст ссылку.
- Заполните форму обращения. Описывайте возникшее затруднение подробно. Дайте ссылку на собственную учетную запись, сообщите имя и ID человека, с которым по ошибке удалили чат.
- Отправьте письмо и дожидайтесь ответа. В течение суток оператор пришлет инструкцию, как восстановить переписку в «Одноклассниках». В праздники, выходные продолжительность ожидания может увеличиться.
- В точности следуйте указанному в ответе оператора алгоритму.
Поскольку политикой социальной сети подобная опция не предусмотрена, представители техподдержки могут отказаться возвращать беседу. Однако чаще они соглашаются помочь. Посмотреть получится лишь ту переписку, которая была уничтожена менее 2 месяцев назад.
Специальные приложения для восстановления переписки в ОК
Специальных программ для возвращения удаленных бесед не существует. Если видите предложение вернуть утраченные письма, не верьте ему. Не скачивайте приложения на компьютер или смартфон, поскольку с ними нередко на устройство попадают вирусы. Они нарушают работу других программ или шпионят за вашими действиями в сети. Не переводите деньги за услугу. Объявления размещают мошенники, которые заблокируют вас сразу после получения оплаты. Никогда не указывайте личные данные, логин и пароль, поскольку с их помощью ваш профиль могут взломать.
